Política de Privacidad

Unepinos.com es una página web de titularidad de la empresa UNEPINOS S.A.C. (en adelante, “Unepinos”), identificada con RUC No. 20…. y con domicilio en Av. Miraflores, provincia y departamento de Piura.

Es una plataforma a través de la cual los usuarios pueden adquirir tikets para formar parte de los sorteos que son llevados a cabo de manera regular.

Para brindar este servicio, se realiza el tratamiento de datos personales a través de la página web https://www.unepinos.com/. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”), se podrá encontrar mayor información sobre el tratamiento de datos realizado.

1. Legislación vigente

La Política cumple con las disposiciones legales establecidas a través de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N°003-2013-JUS, además de otras normativas peruanas vigentes.

2. Información recopilada

Los usuarios declaran que están brindando datos personales propios. En el supuesto de otorgar datos personales de terceros, los usuarios garantizarán que cuentan con el consentimiento libre, previo, expreso e inequívoco del titular de dichos datos.

2.1. Cookies

Los usuarios pueden navegar libremente mediante la página web https://www.unepinos.com/ y sus páginas internas. En dicho supuesto se recopilará información a través de cookies propias y de terceros.

Para acceder a mayor información sobre el uso de cookies, se puede revisar nuestra Política de Cookies, publicada en nuestra página web.

2.2. Registro de tikets

Cuando un usuario desea registrarse en nuestra página web, deberá proporcionar su correo electrónico y una contraseña. Al crear una cuenta, el usuario deberá proporcionar la siguiente información:

• Tipo de documento
• Número de documento
• Nombres
• Apellidos
• Número de teléfono
• Dirección
• Distrito/Provincia/Departamento

2.3. Libro de Reclamaciones

Al interponer un reclamo o queja mediante el Libro de Reclamaciones virtual de nuestro sitio web, se recopilarán los siguientes datos:

• Nombres y Apellidos
• Teléfono Celular
• Tipo y Número de Documento
• Correo electrónico
• Distrito, provincia y departamento
• Domicilio
• Descripción del bien contratado
• Detalles del reclamo o queja

2.4. Otras modalidades

Se podrán recopilar datos personales a través de correo electrónico y/o redes sociales para poder absolver dudas sobre nuestros servicios y/o establecer relaciones contractuales.

El tratamiento de datos realizado en plataformas externas estará sujeto a las políticas de estas plataformas.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales será efectuado con la seguridad y confidencialidad necesaria. Los datos se recopilan para:

• Gestionar las relaciones contractuales con los usuarios.
• Brindar nuestros servicios.
• Autentificar y validar datos de inicio de sesión.
• Comunicarnos con los usuarios.
• Mejorar nuestros servicios con datos anonimizados.
• Evaluar y analizar la experiencia de los usuarios.
• Realizar transacciones en la web.
• Utilizar cookies para mejorar la funcionalidad.
• Atender dudas y consultas.
• Remitir publicidad con consentimiento.
• Transferir datos a empresas o entidades públicas cuando sea necesario.

4. Bancos de datos personales

La información se almacena en bancos de datos personales, específicamente en servidores de Google (Google Sheets).

5. Carácter de la recopilación

La recopilación es obligatoria para cumplir con las finalidades descritas. Si los usuarios no brindan los datos, no se podrá concretar el servicio.

6. Transferencia de los datos personales a terceros

6.1. Entidades públicas

Podremos transferir datos a entidades judiciales, administrativas o policiales, según normativas o mandatos vigentes.

7. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras el usuario no solicite su cancelación o elimine su cuenta. Los datos anonimizados podrán mantenerse con fines estadísticos.

8. Confidencialidad

Nos comprometemos a la confidencialidad de los datos, accesibles solo por nuestro equipo cuando sea necesario. Contamos con medidas de seguridad alineadas a la normativa vigente.

9. Aceptación

Al aceptar esta Política, los usuarios declaran haber brindado su consentimiento previo, libre, expreso e informado. Además, aseguran que los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados.

10. Actualizaciones y vigencia

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política según criterios propios o normativas legales. La versión publicada en la web es la vigente.

Última actualización: 28 de setiembre del 2025.